Avec le Voocorder, j'appuyais sur la touche REC et je pouvais ajouter du temps à mon enregistrement. Maintenant avec la box Evasion, ça ne semble plus être le cas. Où alors c'est dans un autre menu ... Une idée à ce sujet. Dans le même ordre d'idée, il ne semble pas possible d'arrêter un enregistre

Mon guide tv de ma box évasion n'est pas juste. Je n'ai que les heures et pas le détail du programme ou le programme n'est pas le bon ou le programme de la chaîne n'est pas le même sur la chaîne normale que sur la chaîne en hd

Bonjour, Depuis plusieurs jours le guide programmes ne fonctionne plus (aucune information disponible sur toutes les chaines). J'ai une smart tv Philips avec une carte numérique VOO installée. Je précise que c'est le guide programme via le réseau qui ne fonctionne plus. Si je sélectionne le guide

Bonjour à tous  j’ai actuellement un abonnement duo  je souhaite arrêter la télé et ne garder que internet  après plusieur demande de rappel je n’ai reçu aucun appel de la part de voo  g donc commander un abonnement solo internet en précisant mon numéro d’abonné et là de meme je n’ai reçu aucun apel

Bonjour J'aimerais savoir si il serait possible d'envoyer les documents nécessaires par e-mail pour la demande de tarif social et de les transmettre au service concerné ? Si oui vous pouvez me fournir les informations merci ??

Bonjour, Je découvre qu'apparemment on peut passer par le forum pour demander la suppression d'une option, alors je tente ma chance. :) Tout est dans le titre : je souhaiterais supprimer l'option Bouquet Panorama de mon compte. Je suis bien entendue disposer à expliquer les raisons de ma demande

Si je veux regarder le film gratuit j'ai comme message" Erreur. Désolé. Le nombre de visions permises de ce programme est épuisé" Or je ne l'ai regardé aucune fois et j'ai le même message sur mes 2 Voocorders. Peut-on enregistrer le film gratuit? Le fait de demander le film en VOD suffit à ce qu'il

​Nous aurions besoin d'une adresse IP Publique en remplacement de l'adresse 10... C'est indispensable pour un petit serveur NAS.  Comment faire cette demande ?​

J'ai envoyé une demande de remboursement d'un solde dû en ma faveur le 24 janvier. N'ayant pas eu de nouvelle... j'ai téléphoné au service client qui m'a dit que peut-être le formulaire n'est pas parvenu ou il y a eu un problème d'envoi ou réception du formulaire, il faut recommencer une nouvelle fo

Bonjour, Nous avons signer un contrat pack trio avec voo le 26 août 2023. En nous confirmant que la giga vitesse arrivait chez nous la semaine suivante. Après le passage de 4 techniciens, 1 le 8 septembre, 1 le 29 septembre, le 9 octobre et enfin le 14 novembre nous avons pu être connecté. 

Bonjour, Il y a un mois, j'ai dressé au service commercial une demande qui n'est en rien complexe à traiter. Je n'ai à ce jour reçu comme réponse que la confirmation que ladite demande était actuellement en cours de traitement. Or, il s'agit d'un sujet qui vient à échéance dans les prochains jours.

Bonjour, Je suis à la recherche de la liste des film programmés sur les chaînes Ciné+. Je trouve bien un programme quotidien pour chaque chaîne mais pas une liste de films qui existerait comme pour les chaînes BeTV. Est-ce que cela existe ? Pour des chaînes "cinéma", ce serait vraiment navrant de n